Subunternehmer-Bewertung: Die Garantie für hohe Qualität
Bei der Zusammenarbeit mit Subunternehmern aus Osteuropa ist die Sicherstellung einer konstant hohen Qualität für Unternehmen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz von zentraler Bedeutung. Der Marktführer W & W Personaleinsatz hat ein einzigartiges Bewertungssystem entwickelt, das die kontinuierliche Prüfung der Leistung von Subunternehmen gewährleistet. In diesem Beitrag erklären wir, wie das Bewertungssystem funktioniert, welche Vorteile es bietet und warum die Zertifizierung eine wichtige Garantie für die Qualität der beauftragten Subunternehmer darstellt.
Das Bewertungssystem von W & W Personaleinsatz
Das Projektwesen der W & W Personaleinsatz GmbH hat ein speziell auf die Bedürfnisse der DACH-Region zugeschnittenes Bewertungssystem entwickelt. Es geht dabei nicht um allgemeine Zertifikate, sondern um eine detaillierte Analyse und regelmäßige Überprüfung der Leistungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft der Subunternehmer. Ziel dieses Systems ist es, die Zuverlässigkeit und Qualität der angebotenen Dienst- und Handwerksleistungen zu bewerten und somit für die Auftraggeber eine fundierte Grundlage bei der Auswahl passender Subunternehmer zu schaffen. Dies sichert den Unternehmen, welche Subunternehmen aus Osteuropa beauftragen, langfristig hohe Qualität und minimiert ihr Risiko von Leistungseinbußen.
Das Vorgehen der Bewertung im Detail
Die Bewertung durch W & W erfolgt nach dem deutschen Schulnotensystem von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend). Unterteilt wird in vier Projektphasen, die jeweils kritisch unter die Lupe genommen werden. Aus den Einzelnoten der verschiedenen Bereiche ergibt sich eine Gesamtnote, die darüber entscheidet, ob der Subunternehmer auch für zukünftige Projekte in Betracht gezogen wird. Er muss mindestens eine 2,5 erreichen, damit er weiter als Nachunternehmer berücksichtigt wird. In den vier Projektbereichen prüfen wir im Einzelnen:
1. Kommunikation vor dem Projektstart
Schon vor dem eigentlichen Projektstart wird die Zuverlässigkeit des Auftragnehmers in der Vorbereitungszeit beachtet. Eine ausgeprägte Zuverlässigkeit sowie eine proaktive Kommunikation sind entscheidend, um einen reibungslosen Projektbeginn sicherzustellen. Bewertet werden die allgemeine Erreichbarkeit, zeitnahe Reaktion auf Anfragen, Vollständigkeit der erforderlichen Bescheinigungen und Unterlagen sowie fristgerechte Rücksendung aller korrekt ausgefüllten Verträge.
2. Projektstart am Einsatzort
Hier wird bewertet, wie verlässlich der Auftragnehmer den Projektstart am Einsatzort meistert. Ein reibungsloser und gut organisierter Start entscheidet den weiteren Verlauf des Projektes und minimiert Verzögerungen. Darum wird dieser Bereich besonders hoch gewichtet. Zu den wesentlichen Kriterien zählen das pünktliche Eintreffen auf der Baustelle zum vereinbarten Zeitpunkt, die Vollständigkeit und Übereinstimmung der angekündigten Teamzusammensetzung sowie die umfassende Vorbereitung des Auftragnehmers mit benötigter Ausrüstung und allen erforderlichen Werkzeugen.
3. Umgang mit Herausforderungen
Während eines Projekts können unerwartete Probleme oder Klärungsfälle auftreten. Es wird analysiert, wie der Auftragnehmer mit solchen Herausforderungen umgeht. Die Fähigkeit des Subunternehmers, in schwierigen Situationen effizient und kooperativ zu handeln, entscheidet auch über den Erfolg seiner Arbeit und das Ergebnis des Projekts. Geachtet wird auf die Reaktion des Auftragnehmers bei auftretenden Problemen, seine Lösungsorientierung, das aktive Mitwirken und Organisieren notwendiger Maßnahmen und die Meldung von Mängeln sowie umgehende und professionelle Schadensbehebung.
4. Gesamteindruck nach Projektabschluss
Nach dem Abschluss eines Projekts entscheidet das Feedback des Auftraggebers maßgeblich über den Gesamteindruck des Auftragnehmers. Diese abschließende Bewertung bietet einen umfassenden Einblick in die Leistung des Subunternehmers. Überprüft werden ein professionelles und angemessenes Verhalten während des gesamten Projekts, eine konstante Arbeitsqualität sowie ein ordnungsgemäßer Abschluss der Arbeiten und das saubere Verlassen der Baustelle.
Die Beschränkung auf ausschließlich qualifizierte Subunternehmen hilft der W & W Personaleinsatz die geforderten hohen Standards zu halten. Die fortwährende Kontrolle des Leistungsniveaus garantiert das Qualitätsversprechen.
Darüber hinaus werden alle drei Monate die besten Auftragnehmer mit besonders herausragenden Leistungen mit dem Zertifikat „Top-Partner“ ausgezeichnet.
Rundum überzeugende Auftragnehmer erreichen eine Auszeichnung als „Gold-Partner“. Sie haben über einen langen Zeitraum erfolgreich gearbeitet, erfüllen unsere Qualitätskriterien und wurden auch von den Auftraggebern als besonders empfehlenswerte Subunternehmer bezeichnet.
Vorteile des Bewertungssystems für Kunden
der W & W Personaleinsatz GmbH
Das Bewertungssystem bietet Unternehmen, die auf osteuropäische Subunternehmen setzen, zahlreiche Vorteile. Diese umfassen:
- Transparenz:
Auftraggeber erhalten einen klaren Einblick in die Qualität und Leistungsfähigkeit der Subunternehmen. Das schafft notwendiges Vertrauen in die osteuropäischen Fachkräfte. - Sicherheit:
Durch die regelmäßige Bewertung und Überprüfung der Subunternehmer sind Auftraggeber von Anfang an vor negativen Überraschungen geschützt. - Qualitätssicherung:
Ein strukturiertes Bewertungssystem gewährleistet, dass nur die Subunternehmen zum Einsatz kommen, welche die hohen Standards auch nachweislich erfüllen. - Effizienzsteigerung:
Die Auftraggeber aus der DACH-Region profitieren von optimierten Prozessen und einer reibungslosen Zusammenarbeit mit zertifizierten Subunternehmern, was die Projektumsetzung beschleunigt.
Vorteile des einzigartigen Bewertungssystems für osteuropäische Subunternehmer
Auch für engagierte Subunternehmer aus Osteuropa bietet das Bewertungssystem von W & W Personaleinsatz erhebliche Vorteile:
- Wettbewerbsvorteil:
Subunternehmen, die regelmäßig bewertet und zertifiziert werden, können sich von der europäischen Konkurrenz abheben. - Langfristige Partnerschaften:
Eine hohe Bewertung fördert stabile und langfristige Geschäftsbeziehungen mit zufriedenen Auftraggebern in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. - Ständige Weiterentwicklung:
Das Feedback aus dem Bewertungssystem hilft den Subunternehmern, ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und an aktuelle sowie internationale Maßstäbe anzupassen. - Höhere Auftragssicherheit:
Zertifizierte Subunternehmen werden nachweislich bevorzugt, was ihre Auftragslage stabilisiert und den Kreis an Auftraggebern erweitert.
Wie W & W Personaleinsatz bei der Zusammenarbeit mit osteuropäischen Subunternehmen unterstützt
Als innovatives und modernes Personalunternehmen spielt W & W eine zentrale Rolle bei der zeitgemäßen und erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Bau- und Industrieunternehmen sowie Handwerksbetrieben und Subunternehmen aus Osteuropa. Die langjährigen Spezialisten bieten nicht nur Zugang zu einem der umfangreichsten und vielfältigsten Netzwerke zertifizierter Subunternehmer, sondern unterstützen schnell und kompetent bei der gesamten Prozessabwicklung.
Sie möchten mehr über unsere zertifizierten Subunternehmen erfahren oder sind auf der Suche nach einem geeigneten Nachunternehmen? Kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gern. 