Wir sind für Sie da!

Jeden Tag sind wir für Sie erreichbar und werden uns sogar außerhalb der Bürozeiten kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mo. – Fr. 06:00 – 22:00 Uhr          Sa. – So. 10:00 – 18:00 Uhr Bürozeiten:                                 Mo. – Fr. 08:00 – 18:00 Uhr Gnarrenburger Straße 64           27432 Bremervörde +49 (0)4761 99 600 99 service@personaleinsatz.eu
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Geprüfte Qualität

Unser Bewertungssystem

Um die hohe Qualität unserer europäischen Subunternehmer sicherzustellen, nutzen wir ein umfassendes Bewer­tungssystem. Die Kriterien erlaubt uns, die besten Kolonnen herauszufiltern, um sie weiterhin an unsere deutschen Auftraggeber zu vermitteln. Die Bewertung erfolgt nach dem deutschen Schulnotensystem von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend) in vier Projekt-Bereichen, die jeweils separat benotet werden. Nur diejenigen Handwerks­betriebe, die eine Gesamtnote von mindestens 2,5 erreichen, werden für zukünftige Projekte berücksichtigt.

Gesamtnote

Aus den Einzelnoten der vier Projektphasen bildet sich eine Gesamtnote. Sie entscheidet darüber, ob der Subunternehmer auch für zukünftige Projekte in Betracht gezogen wird.

Mit diesem transparenten und detaillierten Bewertungssystem wollen wir sicherstellen, dass unsere deutschen Auftraggeber stets hochqualifizierte, zuverlässige und professionelle Handwerksbetriebe aus Osteuropa einsetzen können.

Kommunikation vor dem Projektstart

Schon vor dem eigentlichen Projektstart beachten wir die Zuverlässigkeit des Auftragnehmers in der Vorbereitungszeit. Eine hohe Zuverlässigkeit und eine proaktive Kommunikation sind vor Beginn eines Projektes von großer Bedeutung, da sie den reibungslosen Start sicherstellen.

Allgemeine Erreichbarkeit:
Ist der Auftragnehmer in dieser Phase gut erreichbar und reagiert zeitnah auf Anfragen?

Vollständigkeit der Unterlagen:
Hat der Auftragnehmer alle erforderlichen Bescheinigungen vollständig und rechtzeitig eingereicht?

Pünktliche Rücksendung von Verträgen:
Wurden alle Verträge fristgerecht und korrekt ausgefüllt zurückgeschickt?

Projektstart am Einsatzort

Hier bewerten wir, wie verlässlich der Auftragnehmer den Projektstart am Einsatzort meistert. Ein reibungsloser und gut organisierter Start ist entscheidend für den weiteren Verlauf des Projekts und minimiert Verzögerungen.

Pünktlichkeit:
Kommt der Auftragnehmer zum vereinbarten Zeitpunkt auf der Baustelle an?

Teamzusammensetzung:
Entspricht die Kolonne der angekündigten Konstellation und ist vollständig?

Vorbereitung:
Hat der Auftragnehmer die benötigte Ausrüstung und alle Werkzeuge mitgebracht?

Umgang mit Herausforderungen

Während eines Projekts können unerwartete Probleme oder Klärungsfälle auftreten. In dieser Phase bewerten wir, wie der Auftragnehmer mit solchen Herausforderungen umgeht. Die Fähigkeit des Subunternehmers, effizient und kooperativ mit schwierigen Situationen umzugehen, ist entscheidend für den Erfolg seiner Arbeit und das Ergebnis des Projektes.

Reaktionsfähigkeit:
Wie schnell und zuverlässig reagiert der Auftragnehmer bei auftretenden Problemen?

Lösungsorientierung:
Arbeitet der Auftragnehmer aktiv an der Lösung von Problemen mit und organisiert notwendige Maßnahmen?

Schadensbehebung:
Werden eventuelle Schäden gemeldet sowie umgehend und professionell behoben?

Gesamteindruck nach Projektabschluss

Nach Abschluss eines Projekts holen wir das Feedback des Auftraggebers ein, um einen Gesamteindruck des Auftragnehmers zu erhalten. Diese abschließende Bewertung gibt uns einen umfassenden Überblick über die Leistung des Auftragnehmers und hilft uns, unsere hohen Standards zu halten.

Verhalten des Teams:
Haben sich die Monteure während des Projekts professionell und angemessen verhalten?

Konstante Arbeitsqualität:
War die Qualität der Arbeit über die gesamte Projektdauer konstant hoch?

Ordnungsgemäßer Abschluss:
Hat der Auftragnehmer die Baustelle ordnungsgemäß verlassen?

„Wir sind nur zufrieden und glücklich, wenn Sie es sind, und Ihr Werk zuverlässig sowie ver­tragstreu vollendet ist.“

Julian Wohlan und Marcel Wohlan
Geschäftsführer der W & W Personaleinsatz GmbH